[Giới thiệu] Phương thức chăm sóc khách hàng thời hitek

PV | 01/12/2011 07:00 AM

Không chỉ chú trọng vào việc kinh doanh các thiết bị điện tử, điện thoại di động, mới đây thương hiệu Café F1 đã được TGDĐ khai trương để phục vụ cho các “thượng đế” tại số 130 Trần Quang Khải, TP.HCM.

Nhắc đến café công nghệ, ta có thể hình dung ngay đến các quán café “hộp” máy lạnh với những thần dân vác laptop “ngồi đồng” chơi game, lướt web xem tin, tán gẫu hay vào thưởng thức các bộ phim chất lượng cao. Tuy nhiên, loại hình này thật sự chưa đạt đúng tầm “công nghệ” của nó vì chưa tạo được điều kiện để khách hàng có thể trải nghiệm công nghệ một cách gần gũi nhất.

Nắm bắt được “điểm yếu” này, Thế Giới Di Động, một thương hiệu hết sức quen thuộc trong lĩnh vực kinh doanh siêu thị đồ điện tử, đã mạnh dạn đầu tư cho loại hình café công nghệ đúng nghĩa của nó, và kết quả là sự ra đời của Café F1 – một điểm dừng chân của dân mê công nghệ khắp nơi.

Bạn sẽ tự hỏi: Café F1 có gì khác so với loại hình café công nghệ hiện tại? Trước hết, đây sẽ là quán đầu tiên trong chuỗi café công nghệ rải đều khắp nơi trong thành phố mà TGDĐ sẽ đẩy mạnh trong thời gian ngắn sắp tới. Khách hàng của Café F1sẽ được tận hưởng tại chỗ các dịch vụ hấp dẫn mà TGDĐ mang lại như: tư vấn và giải đáp kỹ thuật, cài đặt ứng dụng, game miễn phí, v.v...

Còn gì nữa? Điểm nhấn của Café F1 là khách hàng sẽ được tận tay trải nghiệm các sản phẩm công nghệ mới nhất trên thị trường, với số lượng thiết bị thử nghiệm đủ để bạn “không phải chen chúc, chờ đợi tới lượt mình thử”! Thậm chí, nếu may mắn đến đúng thời điểm, bạn còn được tham dự vào các buổi “đập hộp” thử nghiệm sản phẩm mới mà thông thường chỉ có thể xem qua internet hoặc báo đài.

TGDĐ còn muốn Café F1 trở thành “thánh địa” họp mặt, giao lưu của các nhóm bạn yêu thích công nghệ, các diễn đàn công nghệ cũng như những sự kiện công nghệ với các hỗ trợ về máy móc, kỹ thuật và sản phẩm để các cuộc gặp gỡ thêm phần gắn kết, sôi động và hấp dẫn!

Và cuối cùng, với kết cấu một trệt một lầu, Café F1 phân chia hẳn hoi từng khu vực công nghệ cho riêng mình như sau: khu vực lầu một là nơi dành để trải nghiệm và thưởng thức âm thanh, hình ảnh chất lượng cao với những dàn máy “khủng” trị giá hàng chục triệu đồng, với các màn hình LCD cao cấp có độ nét cao. Còn ở tầng trệt là nơi mà khách hàng sẽ tiếp xúc với các thiết bị smartphone, tablet, laptop, v.v. tiên tiến và mới nhất.

Hy vọng café F1 sẽ góp phần phát triển 1 mô hình chăm sóc khách hàng thời hitek mới cho các công ty kinh doanh mặt hàng điện tử, giúp khách hàng có cơ hội tiếp cận sản phẩm trong không gian thư giãn thoải mái của quán café.

Song song việc tận hưởng công nghệ mới ở quán cafe F1, khách hàng còn có thể viếng thăm trang web http://cafef1.com để có nhiều thông tin hơn về công nghệ.

Xem thêm

[Giới thiệu] Phương thức chăm sóc khách hàng thời hitek

Không chỉ chú trọng vào việc kinh doanh các thiết bị điện tử, điện thoại di động, mới đây thương hiệu Café F1 đã được TGDĐ khai trương để phục vụ cho các “thượng đế” tại số 130 Trần Quang Khải, TP.HCM.

GameK: