Dịch vụ lưu trữ đám mây iCloud của Apple hiện đang gây nên những tranh cãi khi một phân tích an ninh được thực hiện gần đây đã chỉ ra rằng hãng sản xuất iPhone và iPad hoàn toàn có khả năng giải mã được những dữ liệu lưu trữ trên iCloud của người dùng. Điều này đã làm dấy lên những mối lo ngại của những người sử dụng dịch vụ này bởi nó động chạm đến những quyền riêng tư của họ.
Trước đây, Apple đã hứa hẹn với người dùng rằng dữ liệu của họ trên iCloud sẽ được bảo mật bằng những công nghệ hiện đại nhất như bộ mã hóa 128 bit, giao thức SSL. Không ai khác có thể truy cập vào những dữ liệu này trừ chính chủ nhân của tài khoản iCloud.
Một số người đã nghĩ đến việc kiện Apple nhưng đó sẽ là một việc làm tốn công bởi Quả Táo có quyền làm điều này khi hãng đã khôn khéo ràng buộc người dùng bằng các điều khoản và điều kiện khi họ đăng ký sử dụng dịch vụ iCloud của mình. Theo đó, Apple sẽ có quyền di chuyển, sửa đổi hay loại bỏ bất kỳ nội dung nào của người dùng mà họ thấy không phù hợp. Ngoài ra họ còn được truy cập, sử dụng hay tiết lộ bất kỳ nội dung của người dùng cho những cơ quan pháp luật khi các cơ quan này có yêu cầu.
Thực sự thì dịch vụ iCloud của Apple đang xâm phạm tới quyền riêng tư của người dùng. Dẫu biết rằng cây ngay không sợ chết đứng nhưng cũng thật khó để người dùng có thể hoàn toàn tin tưởng vào Apple một khi đã biết được rằng quả táo có thể truy cập và xem được dữ liệu của mình bất cứ lúc nào. Đây cũng không phải là lần đầu tiên một hãng công nghệ bị vướng phải những rắc rối liên quan đến vấn đề quyền của người dùng, trước đây BlackBerry cũng đã gặp phải những vấn đề tương tự ở một số nước khác khi hãng này cũng sở hữu một hệ thống lưu trữ như của Apple.
Tuy nhiên thì Apple đã thông minh hơn RIM bằng cách ràng buộc người dùng iCloud của mình bằng các điều khoản khi họ đăng ký. Trong trường hợp bị kiện, Apple hoàn toàn có thể đưa ra một lý do chính đang trước tòa án như iCloud sẽ có thể trở thành công cụ lưu trữ và chia sẻ của những kẻ chuyên vi phạm bản quyền và với lý do này thì sẽ khó có cửa để người dùng chiến thắng.
Xét cho cùng thì việc làm của Apple sẽ còn là một tranh cãi lâu dài, lời khuyên cho người sử dụng đó là: Hãy là một người tiêu dùng thông minh. Nếu đang làm việc trong một ngành công nghiệp đòi hỏi sự bảo mật thông tin cao thì bạn có lẽ là không nên sử dụng iCloud. Hoặc nếu cảm thấy khó chịu với việc Apple truy cập và xem được những dữ liệu được mã hóa của mình thì có lẽ là bạn nên lựa chọn một giải pháp lưu trữ đám mây khác như SkypeDrive, CloudDrive hay Dropbox.