Câu chuyện xảy ra trong một khu trung tâm thương mại (TTTM) tại Hà Nội khi cô gái này đã tới khu chơi game và bỏ quên mất một món quà tinh thần tương đối quan trọng, đến khi quay lại thì đồ vật đã 'không cánh mà bay'.

Để tìm lại món quà đã bị lấy mất thì cô đã liên lạc với phòng anh ninh tại trung tâm và được hỗ trợ rất nhiệt tình:

"Em cảm ơn Phòng An Ninh TTTM V** NCT, đặc biệt là Anh Quản Lý Khu vui chơi Game tại tầng 6 V** NCT - anh NTD - đã vô cùng nhiệt tình, tận tâm tìm món đồ mà em bị người khác lấy đi mất trong lúc lơ đãng bỏ quên phút chốc. Em đã thật sự có những trải nghiệm tuyệt vời, từ việc cùng các anh xem camera theo dõi, đến việc cùng hồi hộp khi mỗi lần đến cảnh 1 ai đó cầm đồ của em lên, thở phào "ồ, không phải a/c này lấy" mỗi khi họ đăt món đồ trở lai vị trí cũ".

Cô gái này đã bị mất đồ ở khu chơi game trong trung tâm thương mại (ảnh minh hoạ).

Sau một thời gian theo dõi camera khá lâu, với nhiều người đi qua và đặt món quà lại vị trí cũ thì cuối cùng cô gái này cũng đã tìm được nhân vật đã lấy mất đồ của mình. Rất bất ngờ đó là một người cha, đi cùng với gia đình bao gồm cả vợ và con:

"Cuối cùng, đến 1 gia đình nọ có anh thanh niên chồng ngơ ngác liếc nhìn rồi mở bung đồ em ra cười, bà vợ ngước lên camera ngơ ngác nhìn ngó xong cùng anh thanh niên chồng và đứa con nhỏ bỏ đi... món quà yên vị đến 30 giây sau, ôi 30 giây định mệnh, 1 cái bóng vù thật nhanh như 1 cơn gió, chạy tấp đến rồi ù té đi còn lóe lên nụ cười rạng rỡ, vâng, rất rạng rỡ... các anh phải tua chậm để xem lại... và chính anh, chính anh thanh niên chồng đã lấy đi món đồ của em.

Em buồn lắm, buồn vì anh thanh niên nhiều hơn là mất đồ, dù món đồ cũng có giá trị tinh thần cực lớn cũng như trước đó vài giây em còn khen anh ấy đã làm 1 tấm gương thật tốt cho con trai của mình thì vài giây sau em đứng lặng luôn".

Lời tường thuật lại sự việc.

Rất buồn là sau đó người lấy đồ đã rời khỏi trung tâm thương mại này và cô gái không còn có cơ hội lấy lại được món quà mang nhiều giá trị tinh thần của mình nữa. Song cô cũng không quên gửi lời cảm ơn sâu sắc tới tất cả đội ngũ nhân viên an ninh tại đây đã tận tình giúp đỡ hết mức có thể:

"Thật ra, em chỉ muốn được hỗ trợ đến vậy thôi để em chắc chắn em không làm rơi đồ đâu mất, nhưng anh D đã vô cùng giúp đỡ em, chủ động đề xuất với e là nếu chờ đợi được, anh sẽ gửi màn hình camera cho phòng An Ninh tòa nhà, nếu khách còn trong trung tâm thì sẽ lấy lại món đồ đó cho em.

Em đồng ý. Thật ra là em muốn xem cách anh hỗ trợ, phối hợp với mọi người nhiều hơn. Kết quả cuối cùng là sau khi lấy đồ, gia đình đó đã xuống B1 ra về mất rồi. Nói cho cùng, em lơ đãng nên mất đồ là điều khó tránh, tiên trách kỉ, hậu trách nhân mà.

Nhưng, em vẫn có hơi buồn chút xíu vì 1 món đồ con con như vậy mà thanh niên đó không vượt qua được lòng tham của mình. Nhưng điều đáng nói hơn cả là V** NCT đã cho em một buổi tối trải nghiệm tuyệt vời - như phim. Tại đây có những con người tận tụy, tận tâm và trách nhiệm với khách hàng. Bản thân em là 1 người cũng làm trong ngành Dịch vụ - em còn phải học hỏi ở anh quá nhiều điều. Cảm ơn a D và Phòng An Ninh TTTM V** NCT một lần nữa. Em thật sự rất cảm kích và kết quả như thế nào cũng không còn quan trọng nữa. Em cảm ơn".

Thực tế đây cũng là bài học cho tất cả mọi người, khi tới các trung tâm thương mại, những chỗ vui chơi giải trí như chơi game, xem phim, mua sắm... thì cần phải cẩn trọng với mọi đồ đạc mình mang theo người, không nên để lung tung rồi bị mất mới sốt sắng đi tìm như cô gái này. Nhiều người không có ý định lấy đồ của mình, song những lúc bị lòng tham chi phối thì khó có thể nói trước được điều gì...

Cô gái gốc Việt giả giọng nhân vật Pokemon GO gây sốt toàn thế giới