Hiện nay trên các diễn đàn như Tinhte, Vozforums và một số cộng đồng khác đang xôn xao về việc Google Maps đang loại Việt Nam khỏi danh sách dẫn đường. Điều này đồng nghĩa với việc mọi truy cập vào Google Maps để xem bản đồ vẫn diễn ra bình thường, nhưng để sử dụng dịch vụ dẫn đường của Google Maps trên máy tính và các thiết bị cầm tay gần như là không thể. Thông tin này đang được rất nhiều người xác nhận. Họ còn cho biết thêm tính năng này không thể hoạt động trên nhiều hệ điều hành khác nhau như iOS, Android, BlackBerry v.v..
Khi truy cập vào bảng hiển thị các tính năng của Google Maps với các nước trên thế giới, thì Việt Nam đang nằm trong danh sách 56 nước không được hỗ trợ dịch vụ này của Google. Đây là điều khá bất ngờ với nhiều người vì từ trước đến nay việc sử dụng dịch vụ dẫn đường trên Google Maps không xảy ra điều gì bất thường cả. Nhiều người cho rằng Google làm điều này vì người dùng Việt Nam vi phạm các điều khoản của họ.
Bảng hiển thị tính năng của Google Maps với Việt Nam.
Tuy nhiên trái ngược với những bình luận trên, sự quan tâm và chú ý của Google về Google Maps ở Việt Nam thời gian gần đây đều mang tính tích cực. Điển hình là việc Google tài trợ cho sự kiện Google Mapup để họp mặt cộng đồng xây dựng bản đồ số Google Maps tại Việt Nam. Bà Jessica Pfund phụ trách cộng đồng Google Mapping đã từng tham gia sự kiện Viet Nam Mapup 2011 và dành sự quan tâm đặc biệt cho người dùng ở Việt Nam. Mới đây, sự kiện Viet Nam Mapup 2012 cũng có sự tham dự của đại diện Google.
Google vẫn đang đầu tư phát triển cộng đồng tại Việt Nam.
Như vậy rất có thể, đây chỉ là sự cố nho nhỏ của Google Maps khi nâng cấp, bảo trì hệ thống. Chứ không liên quan đến chính sách và sự vi phạm của người dùng Việt Nam.