Chơi quá nhiều, hàng loạt game thủ bất ngờ bị khóa tài khoản, fan trung thành bức xúc dọa "quit" ngay lập tức

Ra mắt từ năm 2016, Mystic Messenger từng là một trong những game mô phỏng hẹn hò nổi tiếng trên di động.

Đáng nói, dù đã gần như không còn nội dung mới hay những bản cập nhật đáng kể trong khoảng 7 năm qua, trò chơi của Cheritz vẫn sở hữu một cộng đồng trung thành, với không ít người duy trì thói quen đăng nhập và chơi game suốt nhiều năm.

Thế nhưng chính những game thủ chăm chỉ nhất giờ đây lại bất ngờ trở thành nhóm chịu ảnh hưởng trong một đợt khóa tài khoản khó hiểu.

Theo hàng loạt phản ánh xuất hiện trong cộng đồng Mystic Messenger, nhiều game thủ đăng nhập như bình thường nhưng lập tức nhận thông báo tài khoản đã bị cấm vì hệ thống phát hiện hành vi lạm dụng. Điều đáng nói là thông báo không giải thích cụ thể người chơi đã vi phạm điều gì.

Sau khi so sánh các trường hợp, cộng đồng phát hiện một điểm chung đáng chú ý: nhiều tài khoản bị khóa đang sở hữu lượng lớn Hourglass, loại tiền tệ quan trọng của Mystic Messenger. Một số trường hợp có từ 1.000 Hourglass trở lên, thậm chí có người đã tích lũy tới hàng nghìn đơn vị sau nhiều năm chơi.

Vấn đề nằm ở chỗ Hourglass không chỉ có thể mua bằng tiền thật mà còn kiếm được thông qua quá trình chơi bình thường. Với một tựa game đã tồn tại gần 10 năm, việc những fan đăng nhập thường xuyên tích lũy được lượng tài nguyên khổng lồ hoàn toàn không phải điều bất thường.

Một số game thủ sau khi liên hệ với Cheritz được yêu cầu cung cấp hóa đơn hoặc bằng chứng chứng minh nguồn gốc số Hourglass, đặc biệt với lượng tiền từng được mua bằng tiền thật. Điều này càng khiến những người chơi lâu năm cảm thấy khó chịu, bởi họ cho rằng mình đang phải chứng minh sự trong sạch cho những tài nguyên đã tích góp trong nhiều năm.

Hiện một giả thuyết được cộng đồng nhắc tới là Cheritz có thể vừa áp dụng hệ thống bảo mật tự động mới. Hệ thống này có khả năng nhận diện lượng Hourglass quá lớn là dấu hiệu bất thường, nhưng lại không phân biệt được giữa người chơi tích lũy hợp pháp và những tài khoản từng lợi dụng exploit. Dù vậy, đây mới chỉ là suy đoán và chưa được nhà phát triển xác nhận.

Thời điểm xảy ra làn sóng khóa tài khoản cũng đặc biệt nhạy cảm khi Mystic Messenger đang tiến gần cột mốc 10 năm tuổi. Một số fan thậm chí nghi ngờ nhà phát triển đang chuẩn bị cho nội dung mới và muốn xử lý những tài khoản đang sở hữu quá nhiều tiền tệ. Tuy nhiên, chưa có bằng chứng nào xác nhận giả thuyết này.

Điều khiến cộng đồng bức xúc nhất vẫn là việc những người chịu ảnh hưởng dường như có cả nhóm fan trung thành nhất. Không ít người đã duy trì tài khoản suốt nhiều năm dù Mystic Messenger gần như không còn được cập nhật.

Trên các diễn đàn cộng đồng, sự thất vọng nhanh chóng lan rộng. Một số người cho biết nếu tài khoản lâu năm của mình không được khôi phục, họ sẵn sàng quit game hoàn toàn thay vì tiếp tục gắn bó.

Nếu đây thực sự chỉ là lỗi của hệ thống bảo mật tự động, Cheritz có lẽ sẽ cần nhanh chóng đưa ra lời giải thích. Bởi với một trò chơi gần 10 năm tuổi, việc những fan trung thành nhất bị khóa tài khoản chỉ vì sở hữu quá nhiều tài nguyên chẳng khác nào một cách trừng phạt chính những người đã gắn bó với game lâu nhất.