"Ý kiến của các bạn đã được lắng nghe và tôi đang làm mọi thứ có thể để lên tiếng cho cộng đồng⁠. Đáng tiếc, tôi không phải là người có tiềng nói cuối cùng", đây là dòng Tweet đầy tâm trạng của Giám đốc điều hành Arrowhead, ông Johan Pilestedt.

"Cha đẻ" Helldivers 2 cho biết đang cảm thấy rất buồn vì những gì mà Helldivers 2 phải trải qua. Gần 300.000 đánh giá tiêu cực cùng với đó là hơn 200.000 yêu cầu hoàn tiền trên Steam cho thấy sự phận nộ tột cùng của cộng đồng game thủ dành cho trò chơi này. Trước đó, chính sách của nhà phát hành Sony (buộc game thủ PC phải liên kết với tài khoản PlayStation Network) đã khiến tình hình của Helldivers 2 trở nên tồi tệ.

Trả lời PCGamer, ông Johan Pilestedt cho biết: “Chúng tôi đang thảo luận các giải pháp với Sony, đặc biệt là ở các quốc gia không có PSN. Tuy nhiên kết quả cuối cùng thì vẫn phải chờ đợi”. Vì Arrowhead Studio chỉ là nhà sản xuất còn Sony mới là đơn vị phát hành chính thức, vì thế mọi chính sách liên quan đến việc phát hành trò chơi đều do "gã khổng lồ của làng game Nhật Bản" quyết định.

HIện, Sony có vẻ như nhất quyết không chịu nhượng bộ. Họ sẽ vẫn áp dụng việc buộc game thủ PC phải liên kết với tài khoản PlayStation Network. Với những quốc gia và vùng lãnh thổ không có PSN, Helldivers 2 cho phép game thủ hoàn tiền mua game trên Steam.