Tựa game bom tấn Call of Duty 22: Black Ops 7 đã chính thức phát hành toàn cầu, đồng thời mở bán trên Steam với mức giá xấp xỉ 2 triệu đồng - con số khiến không ít game thủ phải đắn đo trước khi xuống tiền.

Được quảng bá là bước nhảy vọt lớn của thương hiệu Call of Duty trong kỷ nguyên mới, Black Ops 7 sở hữu bối cảnh cận tương lai, công nghệ hiện đại, chiến dịch tuyến tính đậm chất điện ảnh cùng bản đồ Zombies dạng wave lớn nhất từ trước đến nay. Bộ khung gameplay cũng được cải tiến mạnh mẽ nhờ hệ thống di chuyển đa hướng và nhiều cơ chế tùy biến nâng cấp so với các phiên bản trước.

Tuy nhiên, chỉ sau cuối tuần đầu tiên ra mắt, tựa game đã trở thành tâm điểm tranh cãi dữ dội trên Steam lẫn mạng xã hội.

Điều gây sốc nhất chính là khoảng cách lớn chưa từng có giữa đánh giá của giới phê bình và phản hồi từ người chơi. Theo thống kê trên Metacritic, Black Ops 7 đang giữ mức điểm 84/100 từ 16 đơn vị truyền thông quốc tế. Hầu hết các tạp chí game lớn đều dành lời khen cho chất lượng đồ họa, nhịp độ chiến dịch hấp dẫn và quy mô đồ sộ của chế độ Zombies. Không xuất hiện bất kỳ đánh giá tiêu cực nào, và 94% bài review là đánh giá tích cực, một tín hiệu cho thấy giới chuyên môn đánh giá cao tham vọng cũng như mức độ hoàn thiện của trò chơi.

Thế nhưng, trái ngược hoàn toàn với sự lạc quan đó, đánh giá của cộng đồng game thủ lại… chạm đáy. Điểm người dùng chỉ còn 1,7/100, dựa trên 219 đánh giá, trong đó có tới 185 đánh giá tiêu cực. Đây là mức điểm thấp đến khó tin đối với một series đã tồn tại và thống trị thị trường suốt gần hai thập kỷ. Nhiều ý kiến tiêu cực đề cập đến các vấn đề như tối ưu kém trên PC, các gói nội dung bị khóa sau paywall, microtransaction dày đặc dù giá game gốc đã rất cao, và nhiều cơ chế bị cho là không đáng với số tiền 2 triệu đồng. Một số người chơi còn cho rằng game chưa mang lại khác biệt rõ rệt so với các phần trước, khiến cảm giác trải nghiệm bị cũ kỹ, không tương xứng với tầm vóc của bom tấn cuối năm.

Các chuyên trang phân tích thị trường nhận định rằng sự chênh lệch này phản ánh rõ xu hướng đứt gãy kéo dài giữa kỳ vọng của game thủ và hướng phát triển thương hiệu mà Activision đang theo đuổi. Trong khi đó, nhiều chuyên gia vẫn cho rằng Black Ops 7 có tiềm năng lớn trong dài hạn nếu nhà phát triển nhanh chóng tung ra các bản vá cải thiện hiệu năng và cân bằng lại nội dung.