Liên Quân Mobile chính thức nâng cấp lên phiên bản 1.31 với hàng loạt sự điều chỉnh, bổ sung chất lượng để làm hài lòng hơn nữa những người chơi khó tính. Đầu tiên là thế giới Athanor và thông tin tiểu sử tướng, rồi "Xưởng quà Moren" mang lại nhiều item hoàn toàn FREE, hệ thống Ping cảnh báo phục vụ đắc lực trong các tình huống thực chiến, tính năng tải thêm dữ liệu giúp giảm kích thước ứng dụng cho các smartphone ROM thấp, cân bằng sức mạnh tướng,... Tuy nhiên, trong khi người dùng Android đã bắt đầu leo Rank, quay skin siêu phẩm của Tulen từ sáng 26/9 thì game thủ iOS vẫn phải đợi.

Game thủ iOS vẫn chưa thể trải nghiệm những tính năng, event mới.

Garena đã phản hồi về lỗi này như sau: "Bản cập nhật Liên Quân Mobile phiên bản iOS đang bị trễ do chưa được đồng bộ trên Appstore, đội ngũ Liên Quân đang liên hệ với Apple để xử lý và đưa bản cập nhật đến người chơi trong thời gian sớm nhất. Sau khi thấy ứng dụng Liên Quân Mobile hiện nút "Cập nhật" ở bên cạnh, tức là bạn đã có thể tải về bản cập nhật mới. Chúng tôi sẽ thông báo với các bạn ngay khi phiên bản cập nhật sẵn sàng. Sau khi iOS hoàn tất đồng bộ, chúng tôi sẽ gửi tặng các bạn quà cảm ơn là 1 Vé kho báu".

Rất nhiều những lời than vãn về sự bất cập này trong ngày 26/9:

Lỗi cập nhật mà người dùng iOS đang gặp phải.

Nếu như người dùng Android được trải nghiệm từ sáng sớm thì đến chiều tối, lỗi cập nhật vẫn xảy ra với game thủ iOS.

Game thủ khoe dẫu sử dụng iPhone Pro Max vẫn phải chung cảnh đợi chờ.

Trên App Store, Liên Quân Mobile vẫn duy trì phiên bản 1.30 (cũ).

So sánh giữa người dùng iOS và Android vì lỗi cập nhật.

Game thủ cập nhật xong thì thậm chí cũng chẳng kết nối được tới máy chủ.

Rõ ràng, lỗi phát sinh này là điều không thể tránh khỏi ở những đợt cập nhật nhưng Garena lại chỉ hỗ trợ 1 vé quay Kho Báu cho game thủ iOS. Nên nhớ, giới hạn Vận May của server VN đang là 250 điểm, thuộc mức cao nhất thế giới và tương đương với 250 cái vé quay. Trong khi chính túi tiền của game thủ VN đang mang lại sức sống cho Liên Quân Mobile - Arena of Valor nhưng một bộ phận người dùng iOS thì lại không được hỗ trợ thỏa đáng.

1 vé quay mà Garena hỗ trợ không thể làm hài lòng người dùng iOS.

Ở các máy chủ nước ngoài, game thủ Liên Quân Mobile thường được tặng 5 vé quay, hàng trăm Ruby, vé x2 vàng và x2 EXP, giấy vẽ Bùa nếu như trò chơi phát sinh lỗi liên quan tới cập nhật phiên bản, chất lượng đường truyền.