Hiện tại ở nhiều quán net tại Việt Nam thì các chủ kinh doanh đều phủ sóng wifi miễn phí cho khách hàng tới chơi để tiện lợi cho mọi người sử dụng các loại thiết bị như smartphone, tablet có thể vào mạng check mail hay chơi game di động trong lúc màn hình máy tính đang chơi game khác như DOTA 2 hay LOL (lúc lên bảng).

Tuy nhiên, chính tiện ích này đôi khi lại gây phiền phức cho chính chủ quán net bởi có nhiều người lợi dụng mang wifi chùa này để chơi game di động mà lại chiếm mất một chỗ, tận hưởng điều hoà, quạt mát ngồi cả buổi chẳng mất đồng nào. Điển hình như một người mới chia sẻ cũng như xin kinh nghiệm giải quyết trường hợp này:

"Nhân viên phản ảnh có 1 nhân vật vip của quán từ xưa nhưng dạo này đến quán chiếm 1 ghế ngồi quạt mát phè phỡn xin pass wifi rồi ngồi cày game mobile, trước thì nó cày LOL xuyên tuần luôn tiền nong sòng phẳng. Nay nó chơi lầy mang cả cục pin dự phòng to như cái bắp chuối theo mỗi lần ngồi cũng hơn buổi. Nhân viên nhà em thì sinh năm 2k nên không dám nói. Theo anh em xử lý như nào cho hợp lý, chả nhẽ đuổi, đuổi nó thì kiểu gì cũng có dăm thằng team LOL của nó đi theo, nó đánh LOL có số má ở chỗ em mà".

Tình huống này rất khó giải quyết bởi đây là một khách quen và có hẳn team chơi LOL tại quán net này, do đó không thể thẳng tay đuổi ra ngoài được mà phải tìm biện pháp 'lái' đi, tinh tế hơn mà không gây thiệt hại gì cho quán như chiếm mất chỗ ngồi không cho ai vào chơi.

Đôi khi khách ngồi máy chiếm chỗ nhưng không chơi khiến chủ quán net rất khó chịu (ảnh minh hoạ).

Theo nhiều người góp ý thì thực chất việc cày game mobile này chẳng ảnh hưởng gì tới doanh thu phòng máy mà còn có thể thu tiền bán nước và nếu họ chiếm chỗ thì tốt nhất là nên để một ghế riêng cho vị khách này: "Kiếm cho nó cái ghế nhựa cho nó ngồi... Đơn giản thế thôi mà bác cũng hỏi, nó làm ảnh hưởng tới quán thì mới đuổi chứ giờ tự dưng mà đuổi là mất khách".

Hoặc đơn giản hơn là... mặc kệ, chỉ gợi ý mua nước mà thôi, trừ khi có hành động chiếm chỗ quá đáng quá: "có 1 mạng mà bác có sao đâu kệ đi bác, nói nó ngồi chơi thì lâu lâu mua cho anh chai nước được rồi, coi như ăn tiền nước".

Cũng có một số chủ quán net bày ra những phương thức hữu hiệu hơn, có thể phá không cho vị khách quen gây khó chịu kia chẳng thể chơi game di động được nữa, đó là tinh chỉnh hoặc đổi pass wifi đi khiến họ phải tự bỏ về hoặc ngồi chơi game máy tính: "tắt hoặc ẩn Wifi đi, nhà em một mình em xài wifi thôi, chả có ai xài chung".

Hữu hiệu nhất có lẽ là... đổi wifi thành tên quán net hàng xóm: "Đổi pass + tên wifi thành tên cửa tiệm nào đó phía đối diện hay gần đấy thế là nó khác chạy sang nhà kia mà hỏi".

Tuy vậy, thực tế khách đến quán net chủ yếu là do sự thoải mái mà chủ kinh doanh tạo ra, nếu như đối phó được trường hợp này có khi lại mất nhiều thứ khác chưa lường tới được, nên nhiều người khuyên rằng nên nhẫn nhịn, chẳng việc gì phải đuổi khách như vậy cả:

"Bác ơi kệ nó, đừng nghe mấy bác khác mà đuổi khách đi. Nó đến với mình vì mình thoải mái chứ bác đuổi thì mai nó không đến nữa đâu. Coi như anh em bạn bè tới chơi thôi, có điều nhắc nó khi nào full thì em nhường ghế cho khách ngồi nhé. Vui vẻ chứ đừng mặt nặng mày nhẹ làm gì, hãy nghĩ tới cảnh khi dàn game mình xuống cấp, gặp thằng khác cạnh tranh mạnh máy ngon rộng rãi thì những thằng nào nó ở lại với bác? Là những thằng mà bác vui vẻ thoải mái đó, lúc quán vắng thì mới thấm mới quý khách bác ạ".

Nhìn chung, đây là một trường hợp khá khó xử lý khi để yên cũng khó chịu mà xử lý triệt để thì lại lo mất khách. Các chủ quán net nên suy nghĩ thật kỹ càng trước khi đưa ra phương án tối ưu, tránh vì một phút xung động mà gây ảnh hưởng tới việc kinh doanh lâu dài.

Nghề mới cực thịnh tại Việt Nam: Đi săn khuyến mại quán net