Game thủ LMHT bị khóa nick 1000 năm lên tận trụ sở Garena đòi lại công bằng. Ai đúng, ai sai?

Triệu Tử Long  - Theo Trí Thức Trẻ | 29/09/2016 06:23 PM

Liên Minh Huyền Thoại
01/08/2012 NCB: Riot Games NPH:

Câu hỏi: "Garena có khóa oan game thủ vô tội hay không?", thực sự đến nay vẫn chưa có câu trả lời chính xác.

Đợt thanh trừng của Garena

Trong một năm trở lại đây, Riot Games cũng như Garena Việt Nam đặc biệt quan tâm đến các vấn đề đạo đức trong Liên Minh Huyền Thoại. Khi mà cày thuê, tool hack ngày càng hoành hoành và trở thành những nỗi nhức nhối không tài nào giải quyết nổi.


Tool Hack hiện tại vẫn đang là vấn nạn hết sức nhức nhối

Tool Hack hiện tại vẫn đang là vấn nạn hết sức nhức nhối

Đầu tháng 2, VED nâng mức hình phạt từ 3 tháng lên thành cấm vĩnh viễn đối với bất kỳ tài khoản nào có hành vi sử dụng phần mềm thứ 3 can thiệp vào trò chơi. Khi thông tin này được đưa ra, gamer Liên Minh Huyền Thoại có thể nói vừa mừng vừa sợ. Mừng là vì với hình phạt nặng như vậy, những kẻ sử dụng tool chắc chắn sẽ giảm bớt đáng kể.

Leo rank lên cao để làm gì khi mà nick bị ra đảo 1000 năm, vĩnh viễn không đăng nhập được nữa. Nhưng ở đâu đó vẫn có những nỗi lo, phần mềm thứ ba là gì, VED có khóa nhầm tài khoản của mình không. Đây vẫn là vấn đề mà rất game thủ lo sợ!

Cách đây khoảng 3 tháng, hệ thống Phản Hồi Nhanh được ra đời. Rất nhiều năm trước, gamer Liên Minh Huyền Thoại Việt luôn than phiền vì hệ thống reports của Garena quá vô dụng, sinh ra đúng kiểu chỉ để cho có, không có tác dụng gì cả.

Mọi chuyện hiện tại đã khác hẳn khi có hệ thống mới. Những hành vi như phá game, cố ý chết, chửi bới, phân biệt vùng miền... chắc chắn sẽ bị phạt nếu dính report. Đúng người đúng tội, hình phạt sẽ được đưa ra rất nhanh chóng, nhẹ thì cấm chat, nặng thì cấm chơi vài ngày. Cá biệt với những hành vi quá xấu xa, xuất hiện với tần suất nhiều lần trong trận đấu, ngươi chơi vi phạm sẽ bị ban... vĩnh viễn!

Game thủ... kêu oan!!!

Cứ mỗi đợt game thủ Liên Minh Huyền Thoại thanh trừng tool hack, sẽ có khoảng vài nghìn đến hàng chục nghìn game thủ phải ra đảo... vĩnh viễn. Tất nhiên, có không ít người chơi trong số đó kêu oan. Rằng mình không sử dụng phần mềm thứ ba, thậm chí không mod skin. Tại sao VED lại khóa tài khoản của mình.


Mod skin cũng bị khóa tài khoản là sao?

Mod skin cũng bị khóa tài khoản là sao?

Những lời kêu oan kiểu như thế có ở khắp nơi. Dù tài khoản có vài trang phục đến tài khoản hàng trăm skin, trị giá lớn cũng vậy. Cứ dính đến phần mềm thứ ba thì chắc chắn bị khóa vĩnh viễn. Rất nhiều game thủ kêu oan, nhưng rất ít người có thể thành công!

Lập luận mà VED đưa ra là: "Khóa tài khoản vi phạm là do Riot Games. Muốn mở khóa, hãy hỏi Riot Games ấy!!!".

Game thủ tìm đến trụ sở để "Ba mặt, một lời!"

Mới đây, cộng đồng Liên Minh Huyền Thoại Việt Nam xôn xao với clip một nhóm game thủ Việt lên tận trụ sở của Garena để nhờ giải quyết tài khoản bị khóa của mình. Dưới đây là lời tóm tắt sự việc của người chơi bị khóa nick.

Game thủ đến tận trụ sở để kêu oan

24/7/2016, Garena đã khóa nick của mình có ID là :lordofdark03 với lý do sử dụng phần mềm bên thứ 3 can thiệp! Cùng ngày hôm bị khóa, mình đã chat trực tiếp với bên bộ phận hỗ trợ thì được đưa ra lý do là: phá game, lăng mạ người khác.

Khi lên trực tiếp tại phòng Garena tại 15 -17 Trương Định thì được thông báo rằng: tài khoản này đã sử dụng phần mềm bên thứ 3 can thiệp vào trò chơi (và sử dụng rất nhiều lần). Một lúc sau, một người tự xưng là Trưởng Phòng Garena miền nam lại đưa ra một lý do khác khóa tài khoản của mình là Tên Sai Quy Định, không hợp lệ.

Hỏi 3 bộ phận của Garena, mỗi bên lại đưa ra một lý do khác nhau và không có lý do nào có bằng chứng xác thực! Khi tối về mình nhận thêm 1 email bên Hotro.garena.vn. Họ lại đưa ra lý do là tài khoản của mình có sử dụng phần mềm can thiệp vào trò chơi.

Garena có khóa oan game thủ vô tội hay không?

Câu hỏi: "Garena có khóa oan game thủ vô tội hay không?", thực sự đến nay vẫn chưa có câu trả lời chính xác. Nhưng xét về tổng thể, không NPH nào muốn khóa tài khoản game thủ của mình cả! Tài khoản đó còn, game thủ còn chơi, còn nạp tiền mua trang phục. Tiền đấy cuối cùng sẽ về đâu, chắc chắn là Garena rồi!

Khóa tài khoản, nguy cơ người chơi bỏ game sẽ là rất cao! Chính vì thế mới nói, VED chắc chắn không dại dột tự dưng khóa account vô tội vạ, đập vỡ con gà đẻ trứng vàng của mình.

Sai ở đâu!

Có thể nói, các hệ thống trong game đến quét tool hack tất cả đều do Riot Games phát triển. Garena chỉ chịu trách nhiệm vận hành. Và đương nhiên, đôi khi nó vẫn xảy ra những lỗi không đáng có! Chúng ta có thể thấy rõ điều này trong xếp hạng mấy ngày gần đây. Khi mà tình trạng Kim Cương gặp Vàng, Bạch Kim gặp Bạc nhiều như cơm bữa!

Vì thế xét cho cùng, nếu tài khoản nào bị khóa nhầm, thì chỉ có thể trách mình quá đen thôi!