Mới đây, Fanpage Truy Kích đã bất ngờ nhận được 600.000 lượt LIKE, qua đó trở thành Fanpage game bắn súng đông nhất Đông Nam Á.

Từ trước tới nay, các tựa game online bắn súng vốn thường đều là những tựa game client, với bản cài tương đối lớn và được cài đặt trên máy tính. Tuy nhiên, Truy Kích dù là một tựa game bắn súng trên Web, nhưng lại gặt hái được những thành công mà nhiều tựa game client chưa làm được.

Mới đây, chúng tôi đã có cuộc phỏng vấn ngắn với ông Nguyễn Đức Việt - Giám đốc dự án Truy Kích tại Việt Nam:

Truy Kích trở là Fanpage về game bắn súng lớn nhất Đông Nam Á

1. Về vấn đề Truy Kích bất ngờ trở thành tựa game online bắn súng có Fanpage đông nhất Đông Nam Á, ông có thể giải thích kĩ rõ hơn về điều này được không?

Nếu bạn theo dõi Truy Kích và fanpage từ những ngày đầu cho tới nay, bạn sẽ thấy tốc độ tăng trưởng khá đều đặn và tương đối nhanh. Chúng tôi không bất ngờ về tốc độ đó nhưng bất ngờ vì là tựa game bắn súng có fanpage đông nhất Đông Nam Á.

Ông Nguyễn Đức Việt (bên trái) - Giám đốc sản phẩm Truy Kích tại Việt Nam

Theo cá nhân tôi, Việt Nam sở hữu một lượng lớn người chơi yêu thích thể loại game FPS là 1 lý do để Truy Kích hay bất cứ game bắn súng nào ở Việt Nam đều có thể làm điều tương tự. Và nếu cộng dồn tất cả số người hâm mộ này vào, chúng ta có khả năng đạt con số về người hâm mộ đông nhất châu Á ấy chứ.

2. Việc Fanpage sở hữu tới hơn 600.000 lượt Like càng thể hiện rõ hơn việc Truy Kích đang là một trong những tựa game bắn súng được nhiều người chơi nhất tại Việt Nam. Vậy theo ông đâu là nguyên nhân của thành công này?

Truy Kích là 1 sản phẩm đi sau các đàn anh cùng thể loại và tôi không dám chắc Truy Kích là tựa game bắn súng được nhiều người chơi nhất tại Việt Nam. Tuy nhiên, hiện tại Truy Kích cũng đã và đang được ghi nhận bước đầu với một cộng đồng đông đảo, thân thiện và gắn bó.

Nguyên nhân chính dẫn đến thành quả này, theo tôi đến từ 3 lý do: 1-yếu tố tiện dụng chơi ngay trên trình duyệt, 2-Truy Kích đang làm rất tốt trong công cuộc chống hack và được người chơi tin tưởng là một trong những game bắn súng “sạch” nhất hiện nay, 3-Cuối cùng là cộng đồng thân thiện với nhiều hoạt động ý nghĩa như chiến dịch tặng quà rộng rãi.

Chúng tôi còn phải lỗ lực rất nhiều để đạt được thành tích như các đàn anh đi trước đã làm.

3. Trên thực tế, có nhiều tựa game bắn súng sở hữu lượng người chơi đông đảo, nhưng độ tương tác giữa các người chơi lại không cao. Việc Fanpage sở hữu lượng người chơi đông liệu có chứng tỏ rằng Truy Kích đang sở hữu một cộng đồng gắn bó và nhiệt huyết?

Như tôi đã nói ở trên, Truy Kích sở hữu 1 ưu thế chơi trên trình duyệt, điều này làm tăng tính cơ động cho cộng đồng tương tác với NPH. Không như các game cài đặt, việc mở 1 trình duyệt để tương tác gây trở ngại cho quá trình chơi game. Chính việc này cũng đem lại cho đội ngũ BQT những nhận định nhanh chóng và đáp ứng nhu cầu cũng như thị hiếu của người chơi 1 cách kịp thời.

Với Truy Kích, chăm sóc khách hàng là yếu tố quan trọng nhất để có được 1 cộng đồng gắn bó và nhiệt huyết.

Truy Kích đang sở hữu một cộng đồng gắn bó và nhiệt huyết

Truy Kích ngày càng hướng đến những hoạt động chăm sóc khách hàng kiểu mới với tính tương tác cao, gần gũi game thủ như chiến dịch “Đón Tết cùng Truy Kích”, “Giải nhiệt mùa Truy Kích”,… hay gần đây nhất là “Truy Kích tiếp sức mùa thi” vừa được tổ chức vào đợt thi tốt nghiệp – đại học vừa rồi.

Đây cũng là lý do vì sao cộng đồng Truy Kích ngày càng gắn kết, nhiệt huyết và thân thiện, được các game thủ đánh giá cao.

4. Trong thời gian tới, Truy Kích sẽ tiếp tục có những hướng đi mới nào, như giải đấu, hay các bản cập nhật mới chẳng hạn?

Các bản cập nhật là 1 yếu tố không thể thiếu để đáp ứng nhu cầu của người chơi. Hiện tại chúng tôi đã có lộ trình cập nhật cho tới mùa hè năm sau và sẽ tập trung hơn cho khâu chăm sóc khách hàng, tạo dựng sân chơi mới bằng các giải đấu cá nhân và tập thể.

Yếu tố mới mẻ sẽ được tiết lộ và ra mắt trong tháng 7, nội dung chính sẽ liên quan đến chăm sóc khách hàng. Bên cạnh đó, một phần không thể thiếu và cũng là hoạt động trọng tâm của Truy Kích trong thời gian tới là các hoạt động xã hội, sinh hoạt cộng đồng thiết thực, có ý nghĩa như những chiến dịch quà tặng đã làm trong thời gian qua.

Truy Kích đang hướng tới 1 mục tiêu góp phần xóa bỏ định kiến đối với game bắn súng nói riêng và game online nói chung.

Xin cảm ông về cuộc phỏng vấn!