Như đã phản ánh, liên tục trong 2, 3 ngày qua, Audition xuất hiện tình trạng lag, disconnect trên khắp các server. Game thủ vào chơi được vài phút lại bị văng ra. Thậm chí đang nhảy cũng bị mất kết nối. Điều này gây ức chế và khó chịu cho không ít người chơi.

 

 

Điều đáng nói là trong cộng đồng người chơi xuất hiện tin đồn về việc Ban Quản Trị Audition đã cố tình gây ra các lỗi trên để người chơi game chán nản bỏ game, mở đường cho việc dồn người chơi qua phiên bản 2 sắp được ra mắt.

 

Và để làm rõ vấn đề, chúng tôi đã có cuộc trao đổi với ông Đỗ Ngọc Sáng, trưởng dự án game Audition. Theo ông Sang, tình trạng lỗi hệ thống vừa qua là một sự cố ngoài ý muốn và tin đồn trên là hoàn toàn sai sự thực.

 

 

"Nhóm hệ thống kỹ thuật VTC đang cố gắng phối hợp với đối tác Hàn Quốc, hoàn thiện các bước khắc phục lỗi hệ thống này. Việc đảm bảo quyền lợi của game thủ luôn là mục tiêu hàng đầu, đặc biệt với game Audition ở thời điểm này, khi đang có một cộng đồng lớn mạnh cùng đồng hành ở tuổi thứ 6 tại Việt Nam", ông Sáng cho hay.

 

Cụ thể, do yêu cầu bảo trì định kỳ hệ thống game Audition, đồng thời với yêu cầu đổi dải IP trên server game nên nhóm kỹ thuật VTC Game đã tiến hành các bước bảo trì trong các ngày từ 5/8 đến 7/8/2011. Trong thời gian này, game thủ đã gặp phải một số lỗi như: khó login game, khó login kênh chơi, server hoạt động không ổn định…

 

 

Tất cả các tình trạng này đều được BQT thông báo kịp thời trên trang chủ game và box Game Master trên diễn đàn, kèm theo các biện pháp khắc phục.

 

Cũng theo đại diện NPH, nhân dịp sinh nhật 5 tuổi, bước sang tuổi thứ 6, game Audition sẽ tung ra hàng loạt sự kiện ingame, offline, tặng quà… như một cách tri ân tới cộng đồng khách hàng thân thiết, tiếp tục khẳng định vị trí số 01 trên thị trường game casual âm nhạc tại Việt Nam. Những lỗi kỹ thuật như thế này sẽ được hạn chế tối đa trong thời gian tới.