Mộ̣t báo cáo của ChangeWave Research được thực hiện trên 4.413 người tiêu dùng Mỹ vào tháng 3 đã chỉ ra rằng iPhone vẫn rất hấp dẫn với người dùng: 56% số người được hỏi nói rằng họ sẽ chọn iPhone nếu như phải mua một chiếc smartphone mới. Theo đó số người chọn mua iPhone đã tăng tới 2% so với cuộc khảo sát tương tự được thực hiện vào tháng 11 năm ngoái.
Đây có thể coi là một thành công của iPhone trong bối cảnh cạnh tranh trên thị trường di động đang ngày càng trở nên gay gắt và các công ty sản xuất điện thoại liên tục tung ra những mẫu smartphone mới với nhiều tính năng hơn để hấp dẫn người dùng. Smartphone của Apple vẫn được coi là một trong những lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng mặc dù thế hệ iPhone mới nhất là iPhone 4S đã ra mắt cách đây 6 tháng. Dưới đây là kết quả so sánh giữa hai cuộc khảo sát, dù rằng nó được thực hiện chủ yếu đối với người tiêu dùng Mỹ nhưng nó cũng có thể giúp chúng ta hình dung rõ hơn về xu hướng mua điện thoại của người dùng.
Theo kết quả của cuộc điều tra thì smartphone của Apple vẫn chứng tỏ được sự hấp dẫn của người dùng khi số lượng người muốn mua iPhone tăng 2% tính từ tháng 11 năm 2011 cho đến tháng 3 năm nay. Bên cạnh iPhone của Apple thì người dùng cũng tỏ ra quan tâm hơn với các sản phẩm điện thoại của RIM khi mà số lượng người muốn mua BlackBerry tăng từ 2 lên 3%. Trong khi đó thì Samsung và HTC vẫn giữ vững được sức hút với người mua dùng còn Motorola thì giảm nhẹ từ 7 xuống 6%.
Bên cạnh cuộc điều tra này thì ChangeWave Research cũng đã đưa ra một số kết quả nhằm so sánh sức hút của iPhone với các sản phẩm điện thoại của RIM tính từ tháng 7 năm 2007 đến tháng 3 năm nay. Dựa vào những thống kê này chúng ta có thể thấy rõ ràng rằng vị thế của RIM trong thị trường điện thoại đang ngày càng suy giảm.
RIM đang mất dần chỗ đứng trong cuộc chiến di động.
Mới đây Nielsen cũng công bố một kết quả điều tra về
tình hình mua smartphone trong mấy tháng gần đây tại Mỹ. Theo đó, thì thị phần iPhone đang tăng mạnh, còn thị phần của Android thì đi ngang. Bản điều tra cũng cho thấy rằng, iPhone đang lấy thị phần từ các HĐH khác như BlackBerry hay Windows Phone.
