Đầu tháng này, Storm8 – nhà sản xuất game mobile, đã nhận được rất nhiều cáo buộc về việc cài một phần mềm ăn cắp trong trò chơi của khách hàng. Theo đó, phần mềm này sẽ tự động thu thập số điện thoại và thông tin cá nhân của khách và gửi về Storm8. Vụ việc trở nên rắc rối khi toà án vào cuộc và Storm8 đang phải đối mặt với một mức phạt lơ lửng trên đầu.
Storm8 sở hữu nhiều game MMO hấp dẫn.
Dẫu vậy, nhà sản xuất này vẫn tỏ ra khá bình tĩnh. Trong một tuyên bố mới nhất trên forum của hãng, Storm8 giải thích rằng phần mềm này vẫn thường được sử dụng như một cách quản lý thiết bị di động. Các loại mã được sử dụng phần lớn đã lỗi thời và nằm trong khuôn khổ hợp pháp.
Storm8 cũng cho biết, những thông tin cá nhân của khách hàng không hề được sử dụng sai mục đích hoặc chuyển cho đối tác thứ ba. Thậm chí, khi có phản ánh từ phía AppStore, hãng đã nâng cấp ngay một phiên bản mới không sử dụng loại mã hợp pháp này.
Nhưng các iPhoner sẽ nghĩ sao nếu điện thoại của họ bị theo dõi?
Dư luận thì chia làm 2 phe. Một bên tỏ ra hài lòng với cách giải thích của Storm8. Phía còn lại thì vẫn hoài nghi về sự tồn tại cuả những mã “an toàn”. Không hiểu trên chiếc iPhone nhỏ nhắn còn bao nhiêu phần mềm gián điệp như vậy?
Dẫu sao, đây cũng là bài học cho các nhà sản xuất nên tránh những vấn đề động chạm tới đời tư của khách hàng. Dù cố tình hay vô ý, việc làm ấy cũng khiến người tiêu dùng cảnh giác với các sản phẩm download từ AppStore. Lẽ tất nhiên, chẳng ai muốn chứng kiến một kết quả như vậy.